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Ouvidoria

por Carlos Domingos publicado 02/03/2016 15h27, última modificação 21/11/2018 18h47

A Ouvidoria Geral do IFPE se constitui num canal de comunicação e interlocução com as comunidades externa e interna que tem como objetivo contribuir para a busca da excelência no serviço público prestado pela instituição. Nesse sentido, a ouvidoria está aberta a receber de todos os cidadãos pedidos de informação, denúncias, reclamações, críticas, sugestões, agradecimento, entre outros tipos de manifestação. 

Cabe à ouvidoria exercer uma função mediadora, acompanhando as demandas junto às instâncias administrativas e pedagógicas da instituição e garantindo um rápido retorno aos cidadãos. Atualmente, todos os campi do IFPE, além da reitoria, possuem um setor de ouvidoria.

Qualquer manifestação relacionada a uma questão sistêmica ou denúncias acerca de irregularidades devem ser encaminhadas para o e-mail: ouvidoria@reitoria.ifpe.edu.br.

Atendimento

 Ouvidora Geral: Natália Tibéria Veloso de Santana
Atendimento presencial: Pró-Reitoria de Integração e Desenvolvimento Institucional (Sala A 35)
Endereço: Av. Prof. Luís Freire, 500 - Cidade Universitária - Recife - 50740-540 - PE)
Telefone: (81) 21251735