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Servidores/as do IFPE concluem capacitação sobre mediação aplicada na gestão de conflito
Parte prática do curso foi realizada entre os dias 09 e 11 de julho
Servidores e servidoras do IFPE concluíram, nesta quinta-feira (11), o curso “Conflitos e Ferramentas de Mediação Aplicadas na Gestão do Conflito”. Nos meses de abril a junho, a capacitação foi realizada remotamente, já a parte prática ocorreu entre os dias 09 e 11 de julho, no miniauditório do Campus Recife. A iniciativa partiu do IFGoiano, que ofertou 10 vagas para o IFPE.
O curso, voltado para servidores/as atuantes na área da Corregedoria, Controladoria e Auditoria, além da equipe psicossocial do SIASS, teve como objetivo a formação de mediadores/as e gestores/as de conflitos, com o intuito de contribuir com a melhoria do ambiente organizacional, a preservação do bem-estar dos colaboradores e o fomento de uma gestão pública mais humanizada e eficaz.
A parte teórica do curso, com carga horária de 44 horas, envolveu temáticas como administração pública, comunicação não–violenta, métodos adequados de gestão do conflito e métodos alternativos de solução pacífica. Já na parte prática, os/as participantes puderam atuar com casos fictícios embasados em situações reais do dia a dia da instituição, tendo como facilitadoras as servidoras Rogéria Francisca e Polyanne Abadia, ambas da Universidade Federal de Goiás (UFGO).